|   豊本 裕貴   |   三留 智季   |   小林 百合   |   畑 菜穂   |
CSリレーションズに
入社を決めた理由は?
社長をはじめ働いている人に魅力を感じたからです。
説明会に参加した時に、社内向けに作られている年間の軌跡ムービーを見せて頂きました。そこに映る輝いている社員さんたちに心を打たれたのを今でも鮮明に覚えています。
お店の立ち上げに会社一丸となって協力しているチームワークの良さや、家族旅行のように楽しそうな社員旅行の映像など、自分がここにいたらと思うとわくわくが止りませんでした。就職活動中は、その会社で働いている自分が想像できずぼんやりとしか未来がイメージできなかったのですが、初めてここなら自分らしく仕事ができるのでは!!と感じることができました。また、実際にインターンや社内イベントに参加させてもらい、明るく風通しの良い社風をさらに感じることができたので入社をきめました。
CSリレーションズでの
仕事の魅力は?
携帯販売を通してお客様の笑顔にたくさん
触れられるところです。
携帯電話やスマートフォンは身近なものですが、すごく複雑になってきていて、買い換える時には新しい機種への期待の反面不安を抱えているお客様が多いです。その不安を一緒に解消していき、笑顔で商品を手に取って頂けた瞬間はこちらまで嬉しい気持ちになります。
お客様のライフスタイルをしっかりとヒヤシングし、実際にお客様の毎日が便利で豊かになることをイメージしながらその方にあった提案をすることは、ネットショッピングでは出来ない価値なので、とても魅力を感じています。
仕事を始めて1番うれしかった事は?
「また、畑さんにお願いしたくて」と言って、
お客様にお店と自分のファンになって頂けた!
内定者でインターンの時にご契約したお客様が、 半年後の入社1年目の時にフィルムを貼り替えにご来店されました。その前日は私がお休みだったので一度帰られ、次の日にまた私がいるか確認して来てくださいました。フィルムを貼り替えに来るだけでも、また私と話したくてとわざわざ私宛に来てくださって、本当に嬉しかったですし 、とても感動しました!携帯電話を通してお客様と繋がれたことに凄く感動し、そのお客様のおかげで、また私に会いたいと頼ってくださるお客様をもっとたくさん作ろう!と頑張れる糧になっています!
自らで成長したと感じる点は?
とにかく前向きになりました!
弊社ではよく、何かに挑戦して例え失敗をしても、それを後悔するのではなく、ではどうすれば次回は上手くいくのか?を大切にしてくれています。入社までは、失敗をすると周りのせいにしたり、自分を責めて落ち込むだけでしたが、そんな自分から変わることが出来ました!今は、例えば自分や周りが失敗をすると、それじゃあここを改善すれば次回からはミスしなくてすむね!と未来に繋げる思考に変わりました。失敗は成功のマザーとあるようにしっかり受け止め、次のステップに進めるよう更に成長していきます!
職場はどうですか?
とにかく明るく、
エネルギッシュな雰囲気だと思います。
社長の人柄もそうですし、日本中を明るく元気にしたい!という気持ちがみんな一緒ですので、そのために何ができるのか前向きにいつも考えています!
また、みんながのびのびと働ける環境だとも思います。
自分もそうなのですが、どうしても自分の弱い点を改善する方に目がいきがちなのですが、弊社は長所主体でみんながそれぞれの強みを出し合って働いています。みんなで協力してそれぞれのもつ強みで誰かの弱みを補いあっているので、自信をもって働けますし、弊社の組織としての強みでもあるなと思います!
今後、挑戦していく事は?
もっともっと販売のプロになり、販売のスーパーバイザーのような存在になります!
どうすればお客様に商品の価値が伝わるのか、販売がもっと楽しくなるように好きになるように、他のスタッフに共有していくリーダーのようになるのが目標です!
そしてもっと多くのお客様が笑顔になってくれればと思います!
そのためには、まだまだ勉強不足・経験値不足なので、目標に向かって勉強していきます!
また、女性スタッフのリーダー的な存在になれるように憧れられる先輩になりたいです!
採用にも携わらせていただいているので、学生から見て社会人として私みたいになりたいと思ってもらえるように人間性も磨いていきます!